PLUS D’UN MILLIARD
DE NUANCES DE COULEURS

Les téléviseurs Hisense équipés de la technologie Quantum dot peuvent afficher plus d’un milliard de couleurs. Cette palette de couleurs plus étendue permet d’améliorer le réalisme des images pour offrir une expérience audiovisuelle plus fidèle à la réalité.

 

LE CINÉMA
À LA MAISON

L’association des technologies HDR Dolby Vision et du son Dolby Atmos offre aux TV Hisense des images ultraréalistes accompagnées d’un son à 360° pour une expérience digne du cinéma.

 

NE MANQUEZ PLUS AUCUN DÉTAIL

Des détails plus précis dans les zones sombres et zones lumineuses pour un rendu plus dynamique.

POUR DES PARTIES PLUS PALPITANTES

Le mode Jeu augmente vos chances de gagner notamment en réduisant le retard d’affichage (input lag). L’input lag sur les téléviseurs Hisense peut descendre jusqu’à 16ms.

GAGNEZ TOUS VOS JEUX (SANS RETARD)

Le Mode Jeu auto (ALLM) active automatiquement le Mode Jeu lorsque votre console de jeu est allumée, le temps d’affichage (input lag) est alors réduit pour une expérience de jeu dans des conditions optimales.

 

UNE TV PILOTABLE À LA VOIX

Contrôlez votre TV avec votre voix grâce à sa télécommande vocale. Un simple appui sur le bouton micro de la télécommande suffit et la TV réagira rapidement à vos commandes..

 

Ok GOOGLE À VOTRE SERVICE

Une simple pression sur le bouton de votre télécommande vocale suffit pour déclencher Google assistant. Demandez-lui de trouver le dernier blockbuster, de contrôler votre maison intelligente et bien plus encore.

PROFITEZ DU MEILLEUR DU SPORT

Votre TV Hisense détecte les scènes sportives et déclenche automatiquement le mode sport pour que vous viviez une expérience immersive comme au stade.

 

VIDAA : RETROUVEZ VOS APPLICATIONS FAVORITES SUR VOTRE TV

UNE TV, MAIS DES POSSIBILITÉS MULTIPLES

Une connectique complète : ports HDMI, ports USB et sans fil avec le Wi-fi intégré et la compatibilité Bluetooth. Connectez tous vos appareils audio-vidéo, vos consoles de jeux vidéos et bien plus encore.

UNE IMAGE BELLE SOUS TOUS LES ANGLES

Qu’importe votre place dans votre salon, vous ne manquerez aucun instant de divertissement grâce à l’angle de vision élargi du TV.

4K-Ultra HD

Une image plus précise et détaillée avec 4x plus de pixels que sur un téléviseur Full HD.

AJUSTEMENT AUTOMATIQUE DE L'IMAGE ET DU SON

La technologie AI Picture Optimization associée à l’Intelligence Artificielle permet d’analyser instantanément chaque scène et d’optimiser automatiquement les paramètres de qualité de l’image et du son pour une meilleure expérience audiovisuelle.

FAIBLE ÉMISSION
DE LUMIÈRE BLEUE

Les TV de la série A7 possèdent la certification TÜV Rheinland qui atteste que leurs écrans émettent peu de lumière bleue, ce qui est bien plus confortable pour vos yeux.

 

DES IMAGES OPTIMISÉES QU'IMPORTE VOTRE ÉCLAIRAGE

Les TV Hisense détectent automatiquement la luminosité de votre pièce et ajustent les paramètres de votre TV. L’image reste claire et lumineuse avec des contrastes saisissants même si la luminosité ne cesse de changer pour une expérience de visionnage sans concession.

Hisense 55A7GQ

QLED : une qualité d'image de premier plan 

Equipé de la technologie QLED, ce TV 4K Ultra HD de 55 pouces affiche 100% des couleurs du cinéma. De plus, avec sa compatibilité aux formats HDR10+ et Dolby Vision l'écran de 139 cm livre des images détaillées et précises offrant un rendu ultraréaliste. Ajoutez à cela un compensateur de mouvement couplé à un Mode Sport qui permet  de suivre dans les moindres détails tous vos moments de sport favoris . 

Une meilleure expérience de gaming

Profitez de vos parties de gaming dans les meilleures des conditions avec le Mode Jeu disponible sur le 55A7GQ. Lorsque ce mode d’image est enclenché l’input lag est réduit et les fonctions HDMI 2.1* (ALLM, VRR & eArc) sont activées. 

Une immersion sonore avec la technologie Dolby Atmos

Plongeon au coeur du son garanti avec l’association du 55A7GQ et de Dolby Atmos qui livre un son surround à 360° pour profiter de vos divertissements favoris avec la qualité sonore du cinéma depuis votre canapé. A cette expérience audiovisuelle des plus complètes vient s'ajouter l'accès à vos applications et plateformes préférées sur ce TV et notamment un accès direct à Netflix, Youtube, Prime Video, Molotov et Rakuten.tv sur sa télécommande. 

 

* Prise en charge des spécifications HDMI2.1 : ALLM, eARC, VRR. Le taux de rafraîchissement varie de 48Hz-60Hz sous une résolution de 4K.

Image

Taille (en pouces)55
Taille (en cm)139
Résolution4K Ultra HD
UHD Premium™-
Technologie d'affichageDirect LED, QLED
Fréquence dalle50/60 Hz

Traitement de l'image

Picture Criteria (Index)2000
HDROui
Compatibilité HDRDolby Vision, HDR10+, HDR 10, HLG
ProcesseurQuad Core
ULED-
Local Dimming-
Dalle anti-reflet-
Capteur de luminositéOui
Compensateur de mouvement (MEMC)Oui
Upscaling Ultra HD - 4KOui
Spectre colorimétrique élargiQuantum Dot
Quantum Dot (QLED)Oui (Hisense QLED)
Compatible couleurs 10 bitsOui
Format de décodageVP9, HEVC (H.265), MPEG 4
Mode d'affichageCinéma, Sport, Jeu
Mode Filmmaker-
IMAX Enhanced-
Input lag en mode Jeux<20 ms

Connectiques

HDMI3
Dont type HDMI 2.x3 x HDMI 2.1*
Dont compatible ARC1 (eARC)
Compatible VRR (Variable refresh rate)Oui
Compatible Mode Jeu Auto (ALLM)Oui
USB2
Sortie Audio Optique S/PDIF1
Entrée Audio (L/R)1 (Mini)
Prise Casque1
Prises Antennes2
Entrée Composite (AV)1 (Mini)
Ethernet (RJ45)1

*Prise en charge des spécifications HDMI2.1 : ALLM, eARC, VRR*.
Le taux de rafraîchissement varie de 48Hz-60Hz sous une résolution de 4K.

Réception et fonctionnalité

TunerDVB-T2/C/S2
HBBTVOui
Common Interface (CI+)Oui
Contrôle ParentalOui
Enregistrement sur clé USB (PVR)Oui
Pause sur le direct (Timeshift)Oui
Mode HôtelOui
Compatible FransatOui

Design

Ecran sans bordOui
Finesse de l'écran-
Pied CentralOui
Management des câblesOui
FinitionEffet métal

Smart TV

Système d'exploitationVidaa U 5.0
Assistant VocalAlexa, Google Assistant, Vidaa Voice
Télécommande vocaleOui
Navigateur InternetOui
Lecteur MultimédiaOui (Vidéo/Audio/Photo)
Wifi IntégréOui
BluetoothOui (Audio, Souris, Clavier)
Partage de contenus (DLNA)Oui
Partage d’écranOui (PC, Tablette, Mobile)
Application pour SmartphoneRemoteNow (Android & iOS)
Magasin d'applicationsOui (Netflix, Youtube, Prime Video... etc)
Mode d'image automatique via IAOui
Accès direct sur la télécommandeNetflix, Youtube, Prime Video, Rakuten TV, Molotov

Son

Puissance des haut-parleurs2x10W
Effet surroundOui
Dolby AtmosOui
Dolby AudioOui
Compatibilité AC-4Oui
ÉgaliseurOui (Paramètres avancés)
Barre de son-

Formats supportés

Vidéo.avi,.mp4,.mov,.mkv,.mpg,.mpeg,.vob,.flv,.webm,.ogm
Audio.wma,.mp4,.FLAC,.MP2,.MP3 music(mp3 aac wma wav)
Image.jpeg,.bmp,.PNG,.GIF

Données énergétique

Alimentation220V-240V 50Hz
Classe énergétique SDRG
Classe énergétique HDRG
Consommation en veille≤0.5 W
Consommation en SDR (en Watts)90
Consommation en HDR (en Watts)130
Quantité de mercure (mg)0 mg
Présence de plombOui
Arrêt programmableOui
Mise en veille automatiqueOui

Accessoires fournis

TélécommandeTélécommande Vocale (ERF3H80H)
Piles pour télécommandeAAAx2
Compatibilité fixation VESA (mm)300 x 200 mm
Câble d'alimentationOui

Spécifications techniques

Ecartement du/des pied(s) (en mm)742
Poids du produit + carton (en kg)19
Poids du produit avec pieds (en kg)13
Poids du produit sans pieds (en kg)12.3
Dimensions du carton1362x145x881 (LxPxH en mm)
Dimensions du produit1230x250x768 (LxPxH en mm)
Dimensions de la tv sans pieds1230x77x710 (LxPxH en mm)

FAQ: TV QLED 4K | Pied central
55

1Q? Comment vérifier la durée de fonctionnement de la dalle ?
  1. Appuyer sur le bouton "Channel liste"

       2.  Faire un appui long sur le bouton Bleu de la télécommande durant 5s

       3. Le menu apparaît à l'écran

2Q? Comment mettre à jour le firmware de mon téléviseur par USB ?

Contexte : Un téléviseur reçoit régulièrement des mises à jour de firmware pour apporter une meilleure expérience utilisateur.
Nous vous invitons à vérifier régulièrement sur le site www.hisense.fr si des mises à jour sont proposées pour votre modèle de téléviseur.

  1. Identifier la bonne version de firmware en vérifiant le code HSSO présent sur l’étiquette à l’arrière de votre téléviseur
  2. Télécharger le fichier fourni dans l'espace Téléchargement du site web www.hisense.fr
  3. Pendant ce temps, allumer votre téléviseur et noter la version de firmware actuellement installée Menu > Paramètres > Support > Information système
  4. A la fin du téléchargement, copier le fichier à la racine d'une clé USB formaté en FAT32
  5. Brancher la clé USB sur le Téléviseur allumé (Port USB 2.0 de couleur blanc)
  6. Se rendre dans le Menu Paramètres > Support > Information système > Mise à jour > Mise à jour à partir de l’USB
  7. Un message vous informe qu’une mise à jour est détectée et vous invite à l’installer. Le Téléviseur démarre automatiquement et installer la mise à jour

NE PAS ETEINDRE OU DEBRANCHER L'ALIMENTATION ELECTRIQUE DURANT CETTE PHASE

  1. La mise à jour est rapide, attendre que la phase d’écriture atteigne 100%.
  2. A la fin de la mise à jour un message vous informe que le téléviseur redémarre automatiquement

  1. Vous pouvez vérifier la version du firmware dans le Menu > Paramètres > Support > Information système > Version

Valable pour les produits suivant:
55A9G, 55U8GQ, 65U8GQ, 75A7GQ, 65A7GQ, 55A7GQ, 50A7GQ, 65A9G, 88L5VG, 65A6G, 55A85G, 55A8G
3Q? Comment mettre à jour le firmware de mon téléviseur par internet ?

Contexte : Un téléviseur reçoit régulièrement des mises à jour de firmware pour apporter une meilleure expérience utilisateur. Il est donc essentiel de s’assurer que votre téléviseur comporte la toute dernière mise à jour.

Procédure à suivre : Tout d’abord vérifier que votre accès internet est bien opérationnel. Pour un téléchargement plus rapide du fichier firmware, nous vous recommandons d'utiliser la connexion internet par l'interface ethernet (LAN).

NOTE : Merci de vous assurer qu'aucun périphérique n'est raccordé sur la prise jack (sortie casque).
Nous vous invitons à débrancher le dispositif de la prise jack avant de procéder à la mise à jour du firmware.
Vous pouvez vérifier l’état de la connexion internet dans le Menu REGLAGES /RESEAU / CONNEXION INTERNET / TEST DE CONNEXION

Appuyer sur le bouton "MENU" de votre télécommande puis sur Réglages/ Assistance / Mise à jour du système / Vérifier les mises à jour du Firmware

Une fenêtre pop up vous affiche les informations de mise à jour.


Cliquer sur Maintenant pour démarrer le téléchargement. Selon la qualité de votre débit internetle téléchargement prendra au minimum 10 minutes.

Une fois le téléchargement terminéle système vous invite à redémarrer le téléviseur pour installer la mise à jour. Cliquer sur Redémarrer maintenant

Le téléviseur redémarre et la mise à jour démarre.Celle-ci prend 2 minutes Vous pouvez vérifier le numéro de version dans le MenuRéglages/ Assistance/

Information Système / Version

4Q? Comment configurer mon téléviseur au 1er démarrage

Raccorder votre téléviseur à une prise électrique, de préférence à une multiprise para surtenseur et parafoudre. Allumer le téléviseur avec le bouton de la télécommande Le logo VIDAA fait son apparition puis l'écran de démarrage apparait à l'écran Sélectionner la langue du pays et choisir le mode Domicile puis appuyer sur Confirmer Le téléviseur passe à la connexion réseau internet. Si votre téléviseur est raccordée à la prise RJ-45 la carte réseau ethernet recevra automatiquement une adresse IP à la connection. Si vous souhaitez configurer le réseau Wifi, sélectionner le point d'accès sans fil (SSID) dans la liste et saisir votre clé Wifi (Celle-ci est généralement précisée sur une étiquette en-dessous ou à l'arrière de votre routeur wifi). Une fois la connexion effectuée, appuyer sur Confirmer Accepter l'accord de licence utilisateur final pour vous permettre d'accepter aux services Hisense (applications dans le smarthub) Accepter l'activation de l'affichage améliorée Alphonso qui est un algorithme qui adapte le mode image en fonction du contenu qui s'affiche à l'écran (ex: vous regardez une émission sportive, le format d'image passera automatiquement en mode sport pour améliorer la fluidité de l'image lors de scène rapides) Si vous regardez un contenu de type 4K au format HDR, le mode image passera automatiquement en mode image HDR Jour. Créer un compte VIDAA pour vous permettre d'accéder aux service Amazon comme le controle vocal ALEXA. Saisir votre login et mot de passe et appuyer sur Se Connecter Le système VIDAA vous invite à lancer NETFLIX ou à passer à la configuration de votre téléviseur. Sélectionner Profiter de VIDAA TV. La configuration est terminée. Si vous disposez d'une box internet raccorder le boitier sur une des prises HDMI (ex: HDMI1) Le téléviseur détectera une source et vous invitera à appuyer sur la touche INPUT pour passer à l'entrée HDMI. Vous pourrez alors visionner les chaines TNT à partir de votre décodeur/Boitier internet. Si vous avez votre téléviseur raccordé à une antenne râteau, passez à la recherche automatique des chaines TNT.

5Q? Comment faire une recherche de chaines TNT depuis votre antenne râteau (réseau DVB-T) ?

Il est possible de démarrer la recherche de chaines depuis l'écran de démarrage (premiere configuration), ou à partir du Menu > Réglages > Chaines > Recherche automatique de chaines       Sélectionner Antenne si vous utilisez votre antenne râteau. Vérifier les valeurs ci-dessous et assurez-vous que le tri des chaînes est activé par défaut  (LCN) La recherche des chaînes démarre, selon votre positionnement géographique la fréquence des chaines trouvées peut différer selon le multiplex  détecté. Dès lors que la barre de qualité et d'intensité de signal bouge c'est qu'un multiplex a été détecté. A la fin de la recherche des fréquences des chaînes, la liste se met à jour automatiquement. Appuyer sur Terminer,  vous accédez directement à la chaine TF1  (ici : fréquence 562 Mhz) Vous pouvez également vérifier la qualité et l'intensité du signal reçu. Voici la liste des multiplex défini par le Centre Supérieur de l'Audiovisuel (CSA)   Il est possible de vérifier la qualité de couverture de la TNT dans votre région en se rendant sur ce lien https://www.csa.fr/matnt/couverture Vous y trouverez la liste des émetteurs à proximité avec la qualité de signal reçu pour chaque multiplex (allant de R1 à R7). Si vous ne trouvez aucune chaine dans votre région, faites le test sur un autre téléviseur et faites venir un antenniste pour vérifier la bonne orientation de votre antenne par rapport à l'émetteur le plus proche de votre maison.

6Q? Comment faire une recherche de chaines TNT depuis votre parabole (réseau DVB-S) ?

Il est possible de démarrer la recherche de chaines depuis l'écran de démarrage (premiere configuration), ou à partir du Menu > Réglages > Chaines > Recherche automatique de chaines       Sélectionner Configurer pour changer le mode de recherche si vous avez déjà effectué une recherche par voir Hertzienne Sinon sélectionner directement Satellite si vous utilisez une parabole. Sélectionner LNB satellite seul si vous n'avez qu'une seule parabole Sélectionner le protocole DiSEqC si vous avez une parabole double tête pour faire une recherche sur plusieurs satellites à la fois. Le système affiche automatiquement le satellite détecté. Vous pouvez consulter la qualité et l'intensité du signal reçu. Appuyer sur suivant la recherche de chaine démarre automatiquement. A la fin de la recherche le tri des chaines se fait automatiquement. Appuyer sur Terminer. Le tri des chaînes se fait automatiquement. Appuyer sur la liste des chaines pour consulter la liste des chaines sur le réseau Eutelsat 5 West B

7Q? Comment faire une recherche de chaines FRANSAT par le satellite (DVB-S) ?

Insérez la carte Fransat (logo opérateur face vers le haut) dans le port PCMCIA du téléviseur La carte s'initialise L'opérateur Fransat est détecté sur le réseau et l'on vous invite à effectuer la recherche de chaînes. Appuyer sur Maintenant. Sélectionner LNB Satellite seul Le satellite Eutelsat 5 West B est détecté La phase d'authentification entre le module et le téléviseur est effectuée avec succès. Le téléviseur reçoit la liste des chaines quasi instantanément. Vous arrivez directement sur le portail de l'opérateur. Appuyer sur la liste des chaines pour voir apparaitre la liste des chaines de l'opérateur Fransat.

8Q? Comment permuter d’une liste chaines à une autre ?

Appuyer sur le bouton Liste de chaines
Appuyer sur Flèche droite pour accéder à la liste de chaine actuellement sélectionnée.

Appuyez une nouvelle fois sur Flèche droite pour faire apparaitre toutes les listes de chaines mémorisée sur votre téléviseur

Une fois la nouvelle liste sélectionnée, la nouvelle liste de chaine est disponible à l'écran.
Le titre de la liste apparait en haut à droite de l'écran.
Sélectionnez la chaine désirée

Valable pour les produits suivant:
55U8GQ, 65U8GQ, 50E76GQ, 50A7GQ, 55E76GQ, 55A7GQ, 65A7GQ, 75A7GQ, 55A9G, 65A9G, 65A6G, 55A8G, 55A85G
9Q? Connexion Internet filaire

Connectez-vous à un réseau filaire (Ethernet)

Pour l'accès Internet filaire, il est recommandé d'utiliser un modem ou un routeur prenant en charge DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Les modems et les routeurs prenant en charge DHCP fournissent automatiquement l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle et le DNS, vous n'avez donc pas à les saisir manuellement. La plupart des réseaux domestiques ont déjà DHCP.

Voir l'image ci-dessous.

Après la connexion à un réseau câblé (Ethernet):

Menu > Réglages > Réseau > Configuration réseau  Essayez maintenant

Réglez le réseau TV en sélectionnant Configuration du réseau et appuyez sur le bouton OK pour accéder au sous-menu.

  • Type de connexion

    Sélectionnez une connexion réseau filaire (Ethernet) pour accéder à Internet.

  • Ethernet

    Affichez l'état du réseau.

  • Paramètres IP

    Configurez le paramètre IP de votre connexion réseau.

Wake on LAN

MenuRéglages > Réseau > Wake on LAN  Essayez maintenant

En utilisant une connexion Ethernet et en allumant Réveil sur LAN, cette fonction peut vous faire allumer le téléviseur à partir du mode veille et pousser le contenu à diffuser sur le téléviseur avec une application prenant en charge la fonction de screencast de votre appareil mobile.

Remarque :
  • Pour utiliser cette fonction, assurez-vous que votre téléviseur et votre appareil mobile sont connectés au même environnement réseau.
  • L'activation de cette fonction peut entraîner une consommation d'énergie plus élevée.
11Q? Comment activer le Partage d’écran (screen mirroring)

Partage d’écran

Mettez en miroir l'écran de votre appareil mobile sur le téléviseur.

Avant d'utiliser le partage d'écran, vous devez configurer votre téléviseur pour une connexion réseau sans fil.

INPUT (source)  > Partage d’écran  Essayez maintenant

  1. Activez la fonction de diffusion de votre appareil Android/Windows10. L'icône des paramètres peut varier en fonction de l'appareil. La fonction peut être appelée «Affichage sans fil», «Smartview», «Projection sans fil», etc.
  2. Recherchez le nom du téléviseur dans la liste de recherche de votre appareil et sélectionnez-le. Attendez que la progression de la connexion soit terminée et que le contenu de votre appareil s'affiche sur le téléviseur.
Remarque :
  • Certains appareils mobiles peuvent ne pas prendre en charge la diffusion.
12Q? Partager du contenu

Le partage de contenu vous permet d'afficher du contenu multimédia, comme des vidéos, de la musique ou des photos enregistrées sur votre appareil Android/iOS/PC sur votre écran de télévision. Essayez maintenant

Partagez du contenu multimédia depuis votre appareil Android/PC

  1. Connectez votre téléviseur et votre appareil Android/PC au même réseau.
  2. Activez le partage de contenu à MenuRéglages > Système > Paramètres diffusion de contenu > Partage de contenu.
  3. Activez la fonction de partage de contenu sur votre appareil Android/PC.
  4. Recherchez et sélectionnez le nom du téléviseur dans la liste de recherche de votre appareil. Attendez que la progression de la connexion soit terminée.
  5. Sur votre appareil Android/PC, sélectionnez le contenu multimédia que vous souhaitez partager sur votre téléviseur.

Lisez le contenu multimédia de votre appareil Android/PC sur le téléviseur

Vous pouvez connecter le contenu multimédia stocké sur votre appareil Android/iOS/PC à votre réseau local et lire le contenu sur votre téléviseur.

  1. Connectez votre téléviseur et votre appareil Android/iOS/PC au même réseau.
  2. Activez le partage de contenu à MenuRéglages > Système > Paramètres diffusion de contenu > Partage de contenu.
  3. Assurez-vous que votre contenu multimédia est visible sur votre appareil Android/iOS/PC via le réseau local.
  4. Sur votre téléviseur, sélectionnez un appareil avec un contenu multimédia à MenuEntrée, ou Menus > Mes applications > Média. La liste de contenu multimédia de votre appareil Android/iOS/PC apparaît.
  5. Sélectionnez un élément de contenu multimédia dans la liste à lire.
Remarque :
  • Certains appareils Android/iOS/PC peuvent ne pas prendre en charge la fonction de partage de contenu. Si votre appareil ne prend pas en charge le partage de contenu, vous pouvez télécharger une application prenant en charge la fonction de connexion à votre téléviseur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Fonctions intelligentes > Installer une application mobile pour contrôler votre téléviseur dans ce manuel.
  • Le contenu peut ne pas être lu selon le format de fichier.
  • Le contenu peut ne pas être lu correctement ou la fonction peut ne pas fonctionner correctement en raison des conditions du réseau.
13Q? Quels sont les formats de fichiers multimédias supportés sur mon téléviseur Hisense ?

Fichiers multimédias

Si les fichiers ne sont pas lus, cela peut aider à résoudre le problème.

 

Problème

Solutions possibles

Certains fichiers ne peuvent pas être lus.

  • La plupart des fichiers peuvent être lus, mais vous pouvez rencontrer des problèmes avec des fichiers corrompus ou à un débit binaire élevé, une résolution non prise en charge ou un format de conteneur ou de codec non pris en charge.

Format vidéo

 
RécipientCodec vidéoNom de l'extension de fichierRésolution et fréquence d'images
MPGMPEG-2.mpg .mpeg1920 x 1080p @ 120fps
MPEGMPEG-2
MP4MPEG4.mp41920 x 1080p @ 120fps
H.264(AVC)3840 x 2160P @ 30fps
H.265(HEVC)3840 x 2160P @ 60fps
AV13840 x 2160p @ 60fps
MOVMPEG4.mov1920 x 1080p @ 120fps
H.264(AVC)3840 x 2160P @ 30fps
H.265(HEVC)3840 x 2160P @ 60fps
MKVMpeg2,4.mkv1920 x 1080p @ 120fps
H.264(AVC)3840 x 2160P @ 30fps
H.265(HEVC)3840 x 2160P @ 60fps
AV13840 x 2160p @ 60fps
AVIMpeg2,4.avi1920 x 1080p @ 120fps
H.264(AVC)3840 x 2160P @ 30fps
FLVH.264(AVC).flv3840 x 2160P @ 30fps
H.265(HEVC)3840 x 2160P @ 60fps
WEBMVP8.webm1920 x 1080p @ 120fps
VP93840 x 2160P @ 60fps
AV13840 x 2160p @ 60fps

Format sonore

 
RécipientCodec sonoreNom de l'extension de fichier
WAVLPCM.wav
ADPCM
MP3Mpeg1-Layer3.mp3
Mpeg2-Layer3
Mpeg2.5-Layer3
AACAAC-LC.m4a .aac
HE-AAC(v1/v2)
WMAWMA.wma
WMA Pro
FLACFLAC.flac

Format photo

 
RécipientNom de l'extension de fichierMéthode de travailRésolution
JPEG.jpg .jpeg-7680 x 4320
PNG.pngpas d'entrelacement
Entrelacer
BMP.bmp-
GIF.gif-
TIF.tiff-

 

14Q? Comment paramétrer l’assistant vocal ALEXA sur mon téléviseur Hisense ?

Pré-requis : Afin d'exploiter au mieux votre téléviseur Hisense avec le guide vocal Alexa, vous devez disposer des éléments suivant

  • Création d'un compte VIDAA au 1er démarrage de votre téléviseur
  •  

Aller dans Paramètres > Systeme > Service Amazon Alexa Activer le service Alexa Appuyer sur Configurer Donner un nom à votre Smart TV Connectez-vous sur le site Amazon pour associer votre téléviseur au compte Amazon. Ce code sera associé à votre téléviseur et apparaitra dans votre compte client Sur votre smartphone :    
Autoriser l'association du Skill VIDAA VOICE avec votre compte Vidaa afin de permettre l'exploitation des commandes vocales ALEXA sur votre téléviseur Hisense.

Si le skill a déjà été associé, il suffit de réinitialiser le skill avec ce compte.
La fonction Vidaa Voice est maintenant activée, vous pouvez piloter votre téléviseur avec la voix.
Sélectionner la langue désirée pour lancer les commandes vocales.
Le service est maintenant activé. Vous pouvez appuyer sur Terminer.

Vous pouvez installer le logiciel RemoteNow pour lancer les commandes vocales à partir de votre smartphone si votre télécommande ne comporte pas de touche micro. Vous pouvez télécharger le logiciel Remote Now à partir du Playstore.

Si votre téléviseur et votre smartphone sont bien connecté au même réseau Wifi, vous trouverez le nom du téléviseur dans la liste des périphériques détectés. Si vous ne trouvez aucun téléviseur veuillez vérifier la configuration réseau wifi sur votre téléviseur et sur votre smartphone.

Un code s'affiche sur votre téléviseur.

Veuillez saisir ce code sur votre smartphone

Vous arrivez directement sur l'interface RemoteNow

Appuyer sur l'icone du micro et lancer une commande vocale Ex:  Alexa, quelle heure est-il ?

A chaque réception de commande vocale l'icone d'Alexa apparait en bas à droite de l'écran Le téléviseur doit répondre à votre question.



Voici quelques commandes vocales que vous pouvez utiliser avec Alexa :

Feature NameFrench alternative 1French alternative 2French alternative 3
AlimentationAlexa, allume [nom de téléviseur].Alexa, démarre [nom de téléviseur]. 
Alexa, éteins [nom de téléviseur].Alexa, éteindre [nom de téléviseur].Alexa, coupe [nom de téléviseur].
Controle du volumeAlexa, plus fort/moins fortAlexa, monte le son le son sur [nom de téléviseur].              Alexa, baisse le son le son sur [nom de téléviseur].Alexa, monte le volume sur [nom de téléviseur].           Alexa, descend le volume sur [nom de téléviseur].
Alexa, règle le volume sur 5 sur [nom de téléviseur].Alexa, monte le volume de 5 sur [nom de téléviseur]. 
Alexa, coupe le son sur  [nom de téléviseur].Alexa, tais-toi ! 
Alexa, remets le son sur  [nom de téléviseur].  
Sélection sourceAlexa, mets l'entrée HDMI1Alexa, bascule sur HDMI1 sur [nom de téléviseur].Alexa, change source HDMI1 sur [nom de téléviseur].
Alexa, mets l'entrée antenne TVAlexa, bascule sur Antenne TVAlexa, change source antenne TV [nom de téléviseur].
Changer chainesAlexa, mets la chaine numero 3 sur [nom de téléviseur].Alexa, change la chaine numero 3 sur [nom de téléviseur].Alexa, chaine numero 3 sur [nom de téléviseur].
Alexa, mets [Nom chaîne] sur [nom de téléviseur].Alexa, change [Nom chaîne] sur [nom de téléviseur].Alexa, [Nom chaîne] sur [nom de téléviseur].
Alexa, chaine suivante sur [nom de téléviseur].Alexa, mets la chaine suivanteAlexa, chaine suivante
Alexa, chaine précédente sur [nom de téléviseur].Alexa, mets la chaine précédenteAlexa, chaine précédente
Controle de lectureAlexa, joue "Titre chanson" / " Chanteur"Alexa, lectureAlexa, reprends la lecture
Alexa, pauseAlexa, stop 
Alexa, avance rapide sur [nom de téléviseur].  
EnregistrementAlexa, démarre enregistrement sur [nom de téléviseur].  
Alexa, arrête enregistrement sur [nom de téléviseur].  
Recherche et LectureAlexa joue "Titre chanson" / "Chanteur" sur [nom de téléviseur].  
Recherche et AfficherAlexa, affiche des videos recommandationAlexa, affiche des videos recommandées 
Lancer une applicationAlexa, lance Amazon prime videoAlexa, ouvre Amazon prime videoAlexa, exécute Amazon prime video
Alexa, lance netflixAlexa, ouvre netflixAlexa, exécute Netflix
Alexa, lance youtubeAlexa, ouvre youtubeAlexa, exécute youtube
 Alexa, lance Rakuten TVAlexa, ouvre Rakuten TV 
Page d'accueilAlexa, aller sur la page d'accueilAlexa, va à la page d'accueilAlexa, Page d'accueil
BluetoothAlexa, Ouvre les paramètres bluetoothAlexa, affiche les paramètres bluetooth 
RéseauAlexa, Ouvre les paramètres réseauxAlexa, affiche les paramètres réseaux 
ParamètresAlexa, Ouvre les paramètresAlexa, affiche les paramètres 
GuideAlexa, afficher GuideAlexa, ouvre Guide 
EnregistrementAlexa, ouvrir les enregistrementsAlexa, ouvre les enregistrements 
Alexa, ouvrir les enregistrements programméesAlexa, ouvrir les enregistrements planifiés 
AccessibilitéAlexa, ouvrir les réglages accessibilitéAlexa, Ouvre les paramètres accessibilité 
DiagnosticAlexa, ouvrir les réglages diagnosticAlexa, accéder aux réglages diagnostic 
SourceAlexa, ouvrir SourcesAlexa, ouvre Entrées 
Controle parentalAlexa, ouvrir contrôle parentalAlexa, ouvre contrôle parental 
MinuterieAlexa, ouvrir réglages minuterieAlexa, ouvre réglages minuterie 
15Q? Comment résoudre les problèmes d’image ?

Problèmes d'image

Si vous rencontrez un problème d'image avec votre téléviseur, ces étapes peuvent vous aider à résoudre le problème.

Menu > Réglages > Assistance > Auto-Diagnostic > Test Image  Essayez maintenant

Avant de passer en revue la liste des problèmes et des solutions ci-dessous, utilisez Test Image pour déterminer si le problème est causé par le téléviseur. Test Image affiche une image haute définition que vous pouvez examiner pour détecter d'éventuels défauts ou défauts.

  • Si la mire de test n'apparaît pas, ou s'il y a du bruit ou une distorsion, il se peut qu'il y ait un problème avec le téléviseur. Contactez la société de services de votre pays/région.
  • Si la mire de test s'affiche correctement, il peut y avoir un problème avec un périphérique externe. Vérifiez les connexions.
  • Si le problème persiste, vérifiez la puissance du signal ou lisez le manuel d'instructions du périphérique externe.
 

Problème

Solutions possibles

Pas de photo ou photo noir et blanc.

  • Débranchez le téléviseur et rebranchez-le après 60 secondes.
  • Vérifiez que Saturation des couleurs est réglé sur 50 ou plus  dans 
    Menu > R
    églages > Image > Paramètres Mode Image > Saturation couleur.
  • Essayez différentes chaînes de télévision.

L'image est déformée.

  • La compression du contenu vidéo peut entraîner une distorsion de l'image, en particulier avec les programmes sportifs et les films d'action en mouvement rapide.
  • Si la réception du signal est faible ou mauvaise, l'écran peut être déformé, mais il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
  • Les téléphones portables utilisés à proximité du téléviseur (à moins de 1 m) peuvent générer du bruit sur les canaux analogiques et numériques.

L'image est floue, scintillante ou coupée temporairement.

  • Menu/ Réglages >  Image > Paramètres Mode Image > Netteté. Vous pouvez essayer d'augmenter ou de diminuer le Netteté.
  • Si vous utilisez une antenne externe, vérifiez la direction, la position et la connexion de l'antenne.
  • Ajustez la direction de votre antenne ou réinitialisez ou réglez la chaîne.
L'image apparaît en rouge, violet, rose et d'autres couleurs.
  • Menu > Réglages > Image > Paramètres Mode Image > Paramétrage pour experts > Balance des blancs. Vous pouvez essayer d'augmenter ou de diminuer le Balance des blancs.
Image déformée ou ondulée.
  • Certains appareils électriques peuvent affecter le téléviseur. Si vous éteignez l'appareil et que les interférences disparaissent, éloignez-le du téléviseur.
  • Branchez le téléviseur sur une autre prise de courant.
16Q? Comment résoudre les problèmes de connexion réseau

Problèmes de réseau

Si le téléviseur n'est pas connecté à Internet, ces étapes peuvent aider à résoudre le problème.

Menu  >   Réglages  > Assistance Auto-Diagnostic > Test réseau > Essayez maintenant

Lorsque le réseau TV est connecté, l'écran affiche Connecté avec succès.

 

Problème

Solutions possibles

Le téléviseur ne peut pas se connecter à votre réseau ou à vos applications.

  • Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau.
  • Exécutez  Menu / Réglages > Assistance > Auto-Diagnostic > Test réseau.
  • Contactez votre fournisseur d'accès Internet.

La connexion au réseau sans fil a échoué.

  • Assurez-vous que votre modem/routeur sans fil est allumé et connecté à Internet.
  • Vérifier que le nom de votre réseau SSID est visible et apparait bien dans la liste des réseaux détectés.
  • Vérifier la bonne saisie de votre mot de passe (respectez les majuscules/minuscules).
    Celui-ci se trouve en général à l'arrière de votre modem-routeur sur une étiquette dédiée.

Le signal du réseau sans fil est trop faible.

  • Installez votre routeur WLAN, votre modem routeur ou votre point d'accès dans un emplacement central. Ne le mettez pas dans un coin. Il est également conseillé d'utiliser des prises CPL pour permettre d'étendre votre réseau sans fil dans des endroits où les ondes passent difficilement les murs.
    Il est  également possible d'installer un répéteur Wifi pour augmenter et amplier le signal dans les pièces de votre maison trop éloigné du modem/point d'accès wifi. 

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