Foire aux questions
Rechercher avec le nom du produit ou la référence
FAQ: H65U7A
Assurez-vous d'être sur l'entrée Tuner TV ou source HDMI (1,2,3 ou 4)
- Appuyer sur le bouton "Menu" (carré incluant 2 lignes horizontales)
2. Faire un appui long durant 5s sur le bouton Bleu de la télécommande
3. Le menu apparaît à l'écran (la durée est soulignée en rouge)
Valable pour les produits suivant:
55A9G, 65A9G, 55U8GQ, 65U8GQ, 50E76GQ, 50A7GQ, 55E76GQ, 55A7GQ, 65A7GQ, 75A7GQ, 65A6G, 65U7QF, 55U7QF, 55U72QF, 50U72QF, 55U8QF, 55U82QF, 58A7100F, 58AE7000F, 65A7500FPartage d’écran
Mettez en miroir l'écran de votre appareil mobile sur le téléviseur.
Avant d'utiliser le partage d'écran, vous devez configurer votre téléviseur pour une connexion réseau sans fil.
Essayez maintenant
- Activez la fonction de diffusion de votre appareil Android/Windows10. L'icône des paramètres peut varier en fonction de l'appareil. La fonction peut être appelée «Affichage sans fil», «Smartview», «Projection sans fil», etc.
- Recherchez le nom du téléviseur dans la liste de recherche de votre appareil et sélectionnez-le. Attendez que la progression de la connexion soit terminée et que le contenu de votre appareil s'affiche sur le téléviseur.
- Certains appareils mobiles peuvent ne pas prendre en charge la diffusion.
Valable pour les produits suivant:
43A7500F, 50A7500F, 65A7500F, 50U72QF, 55U7QF, 65U7QF, 55U82QF, 55U8QF, H50B7500, H75B7510, H55U7B, 58AE7000F, H32A5800, H55U8B, 58A7100F, 55U72QF, 75A7100F, H100LDA, 70AE7000F, 70A7100FLe contrôle parental vous permet de filtrer et de restreindre l'accès à des contenus tels que la violence ou la pornographie.
Lutter contre le cyberharcèlement : Les enfants peuvent être vulnérables face au cyberharcèlement, que ce soit des messages offensants, des menaces ou des comportements intimidants.
Il est désormais obligatoire d'inviter le client à activer le controle parental durant la phase de paramétrage du téléviseur lors du premier démarrage.
Pour activer ou désactiver le control partental il faut se rendre dans Menu > Réglages > Système > Controle Parental
LE système vous demande de créer un code PIN et de le confirmer.
Une fois la saisie effectuée, appuyez sur le bouton pour activer le système et choisir les options à limiter.
Blocage Horaire
Bloquez toute utilisation du téléviseur pendant une certaine période, y compris TV en direct, les sources
en HDMI et les applications.
• Blocage de chaînes
Bloquer toutes les chaînes ou des chaînes individuelles lorsque vous activez la fonction de contrôle
parental
• Blocage de contenu
Certains programmes sont bloqués en fonction de l'âge. Ceci est contrôlé par le diffuseur.
• Blocage par Source
Bloquer le contenu des périphériques externes connectés au téléviseur.
• Blocage par Application
Bloquer l'accès à certaines applications. Si une application que vous souhaitez restreindre n'apparaît pas
ici, cochez la case des paramètres du Contrôle parental dans l'application.
Dans certains pays ou régions, le navigateur et l’App Store sont bloqués par défaut.
Pour les débloquer, sélectionnez Réglages > Système > Contrôle parental et saisissez le code PIN.
Sélectionnez le navigateur ou l’App Store dans le menu Blocage par Application et appuyez sur le bouton .
Vous verrez alors disparaître l’icône de verrouillage.
Valable pour les produits suivant:
65A6G, 55A8G, 55A85G, 50E76GQ, 55E76GQ, 55U8GQ, 65U8GQ, 55U82QF, 55U8QF, 65U82QF, 65U8QF, H55U8B, H65U8B, 120L5F-A12, 50A7520F, 43A7520F, 55A7520F, 65A7520F, H75U9A, 75A6GConnectez un système audio numérique pour utiliser ARC/eARC
Si vous souhaitez utiliser le canal de retour du son (ARC)/canal de retour du son amélioré (eARC) pour envoyer le son du téléviseur vers un système audio numérique via un câble HDMI, vous pouvez le connecter au HDMI (ARC /). eARC) de votre téléviseur.
Cette fonction vous permet également de faire fonctionner le système audio avec la télécommande de votre téléviseur au lieu d'utiliser les télécommandes de chaque appareil.
Après connexion:
- Allumez le système audio.
- Appuyez sur le bouton Menu pour sélectionner l'icône sur l'écran d'accueil.
- Sélectionnez et sélectionnez l'option . Si l'appareil prend en charge la fonction eARC, appuyez sur le bouton Menu pour sélectionner l'icône sur l'écran d'accueil, puis sélectionnez pour régler eARC Sur .
- Cela ne fonctionne que si le téléviseur est connecté au récepteur audio prenant en charge la fonction ARC/eARC.
- Si l'appareil dispose d'une fonction de sélection d'entrée, vous devez le basculer sur le téléviseur.
- Lorsque ce connecteur est utilisé pour la fonction ARC/eARC, il peut être utilisé comme entrée de signal lorsque le DVD est connecté à un amplificateur et que l'amplificateur est connecté au téléviseur en même temps. Certains amplificateurs peuvent ne pas prendre en charge la connexion en série.
- L'audio 5.1 CH (canaux) est disponible lorsque le téléviseur est connecté à un appareil externe prenant en charge le son surround 5.1 canaux. Vous pouvez appuyer sur le bouton Menu pour sélectionner l'icône sur l'écran d'accueil, et sélectionner pour choisir pour recevoir l'audio 5.1 canaux.
Valable pour les produits suivant:
65A6G, 55A8G, 55A85G, 50E76GQ, 55E76GQ, 55U8GQ, 65U8GQ, 55U82QF, 55U8QF, 65U82QF, 65U8QF, H55U8B, H65U8B, 120L5F-A12, 50A7520F, 43A7520F, 55A7520F, 65A7520F, H75U9A, 75A6GContrôle de base
Contrôle d'alimentation
- Alexa, allume [nom de téléviseur].
- Alexa, éteins [nom de téléviseur].
Notes:
L'appareil compatible Alexa (par exemple, Echo)doit être couplé avec votre téléviseur intelligent. Ces deux appareils doivent être connectés sur le même réseau local. Votre téléviseur doit prend en charge la fonctionnalité Wakeup On Wireless ou Wakeup On LAN (WoW / WoL), et cette option doit être activé sur votre téléviseur.
Contrôle du Volume
- Alexa, monte le volume sur [nom de téléviseur].
- Alexa, régle le volume sur 5 sur [nom de téléviseur].
- Alexa, coupe le son sur [nom de téléviseur].
Notes:
Le contrôle du volume est applicable aux haut-parleurs externes connectés au téléviseur uniquement si le haut-parleur externe prend en charge CEC et que CEC est activé.
Contrôle des entrées
- Alexa, mets l'entrée HDMI1.
- Alexa, mets entrée TV
Contrôle Relecture
- Alexa, avance rapide sur [nom de téléviseur].
- Alexa, pause.
Notes:
Les commandes de lecture fonctionnent sur la lecture des médias locaux. Pour les applications, le contrôle de la lecture varie en fonction des capacités des applications.
Contrôle des chaines
- Alexa, mets la chaine numero 3 sur [nom de téléviseur].
- Alexa, mets [Nom chaîne] sur [nom de téléviseur].
- Alexa, mets la chaine suivante.
Contrôle de contenu
Recherche et Lecture
- Alexa, joue [titre contenu].
Rechercher et Afficher
- Alexa, recherche des films comiques.
Lancer les applications
- Alexa, ouvrir amazon prime video.
Contrôle interface utilisateur
Page d'Accueil
- Alexa, va à la page d'accueil.
Bluetooth*
- Alexa, Ouvre les paramètres bluetooth.
Réseau
- Alexa, Ouvre les paramètres réseaux.
Paramètres
- Alexa, aller sur Paramètres.
Guide*
- Alexa, afficher Guide.
Enregistrement*
- Alexa, ouvrir les enregistrements.
Contrôle Parental*
- Alexa, ouvre contrôle parental.
*Uniquement si votre téléviseur intelligent prend en charge cette fonctionnalité. (Bluetooth, GPE (Guide Programme Electronique), Enregistrement et Contrôle Parental)
Valable pour les produits suivant:
55A7520F, 50AE7400F, 50A7520F, 43A7120F, 43A7520F, 43AE7010F, 40A5620F, 65A7520F, H50A6500, H50A6550, H50AE6400, H50U7A, H55U7A, H55A6550, H55A6500, H65A6140, H65A6500, H65AE6400, H65U7A, H65U9AProblèmes d'image
Si vous rencontrez un problème d'image avec votre téléviseur, ces étapes peuvent vous aider à résoudre le problème.
Menu Essayez maintenant
Avant de passer en revue la liste des problèmes et des solutions ci-dessous, utilisez pour déterminer si le problème est causé par le téléviseur. affiche une image haute définition que vous pouvez examiner pour détecter d'éventuels défauts ou défauts.
- Si la mire de test n'apparaît pas, ou s'il y a du bruit ou une distorsion, il se peut qu'il y ait un problème avec le téléviseur. Contactez la société de services de votre pays/région.
- Si la mire de test s'affiche correctement, il peut y avoir un problème avec un périphérique externe. Vérifiez les connexions.
- Si le problème persiste, vérifiez la puissance du signal ou lisez le manuel d'instructions du périphérique externe.
Problème | Solutions possibles |
---|---|
Pas de photo ou photo noir et blanc. |
|
L'image est déformée. |
|
L'image est floue, scintillante ou coupée temporairement. |
|
L'image apparaît en rouge, violet, rose et d'autres couleurs. |
|
Image déformée ou ondulée. |
|
Valable pour les produits suivant:
H43B7500, H50B7500, H55B7500, H65B7500, H75BE7410, H43BE7400, H50BE7400, H55BE7400, H65BE7400, H75B7510, H43B7300, H43B7320, H50B7300, H55B7300, H65B7300, H43BE7200, H50BE7200, H55BE7200, H65BE7200, 43A7520FSi vous disposez d'un smartphone intégrant la fonction partage d'écran sans fil (équivalent Miracast), vous allez pouvoir diffuser le contenu sur votre téléviseur.
Pour cela, Appuyer sur le bouton INPUT (source) de votre télécommande puis sélectionner la source Partage d'écran pour activer le partage d'écran.
- Le logiciel s'exécute
Configuration sur votre smartphone
Nous prendrons pour exemple le Hisense C20
1. Assurez-vous dans un premier temps que votre téléviseur est bien connecté en ethernet ou Wifi sur le même réseau que votre smartphone.
2. Vérifiez que vous avez bien obtenu une adresse IP dans le même sous-réseau sur chaque périphérique (ex: 192.168.1.10 et 192.168.1.50)
3. Activer le partage d'écran sur le smartphone
Paramètres > Paramètres généraux > Plus ...
4. Caster l'écran
5. Activer la visibilité pour permettre la détection du téléviseur.
6. Le téléviseur est détecté
7. cliquer sur SmartTV pour lancer la connexion au téléviseur
8. Voici les écrans apparaissant sur le téléviseur lors de l'initialisation de la connexion
9. Exécuter alors l'application désirée depuis le smartphone (ex: Youtube)
Valable pour les produits suivant:
55U8HQ, 65U8HQ, 75U8HQ, H50U7A, H55U7A, 65U7HQ, H65U7A, 55U7HQ, 50U72QF, 50U7QF, 55U72QF, 55U7QF, 65U72QF, 65U7QF, H50U7B, H55U7B, H65U7B, 55NU8700, 65NU8700, 55U8GQPVR pour Personal Video Recording et une fonction vous permettant d'enregistrer les programmes diffusés sur un support externe type clé USB ou HDD (capacité minimum de 8Go).
La fonction TimeShift (Pause sur le Direct) permet d'arrêter et d'enregistrer une émission dont vous pourrez ensuite reprendre la lecture en différé lorsque vous serez disponible.
Menu > Réglages > Système > Paramètres Avancées > Réglages PVR & TimeShift
Pour ne rien rater d'un programme il est possible d'anticiper le lancement de l'enregistrement et retarder son arrêt
Le système va analyser votre périphérique de stockage et vérifier les temps d'accès en écriture pour vérifier que le dispositif est compatible
Appuyer sur Terminer
Activation du PVR
Appuyez sur le boutonEnregistrementde la télécommande
Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.
Les détails du programme en cours de diffusion que vous souhaitez enregistrer s'affichent
Appuyez surSauvegarderpour démarrer l'enregistrement.
Appuyer sur le bouton rouge pourstopper l'enregistrement en cours.
A titre d'informationdepuis un ordinateuril est possible de localiser les données sauvegardées dans le répertoire PVR mais vous ne pourrez pas exploiter ces fichiers depuis l'ordinateur car le contenu est protégée avec une license DRM.
Seuls ces fichiers sont lisibles depuis le téléviseur.
Activation du TimeShift
Appuyez sur le boutonPAUSEde la télécommande
Assurez-vous que votre clé USB ou Disque dur est bien raccordé sur un des ports USB libre de votre téléviseur.
Nous vous conseillons dans le cas d'un disque dur USB 3 d'utiliser le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.
Le système détecte le périphérique et vous affiche son nom
Il vous est demandé de sélectionner la taille de la partition allouée au Timeshift.
Validez avec le boutonOK
Le programme se met en pause et enregistre la suite sur la clé usb
Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.
Vous pouvez à tout moment appuyer surLecture(l'enregistrement continue) et reprendre la lecture lorsque vous êtes disponible
La lecture reprend à l'endroit précis où vous vous êtes arrêt
Vous pouvez à tout moment décider d'arrêter le Timeshift / PVR en appuyant sur le boutonSTOP
Valable pour les produits suivant:
50A7300F, 55A7300F, 65A7300F, 43A7500F, 50A7500F, 55A7500F, 65A7500F, 55A7520F, 55N5300, 55N5700, 55N6600, 55N6800, 55NEC5200, 55NEC5600, 55NEC6500, 55NEC6700, 55NU8700, 60N5700, 60NEC5600, 65A7520FPVR pour Personal Video Recording et une fonction vous permettant d'enregistrer les programmes diffusés sur un support externe type clé USB ou HDD (capacité minimum de 8Go).
La fonction TimeShift permet de faire une pause sur le Direct d'un programme en cours de diffusion en démarrant un enregistrement.
Vous pourrez ensuite reprendre la lecture en différé lorsque vous serez disponible.
Menu > Tous > Réglages système > Paramètres Avancées > PVR & TimeShift
Pour ne rien rater d'un programme il est possible d'anticiper le lancement de l'enregistrement et retarder son arrêt
Vous pouvez initialiser votre disque dur ou clé usb pour permettre l'utilisation de cette fonctionnalité
Activation du PVR
Appuyez sur le boutonPVRde la télécommande
Nous vous conseillons dans le cas d'un disque dur USB 3 d'utiliser le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.
Le système détecte le périphérique et vous affiche son nom
Validez avec le boutonOK
Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.
Les détails du programme en cours de diffusion que vous souhaitez enregistrer s'affichent
Appuyez surSauvegarderpour démarrer l'enregistrement.
Appuyez surArrêterpour stopper l'enregistrement en cours.
A titre d'informationdepuis un ordinateuril est possible de localiser les données sauvegardées dans le répertoire PVR mais vous ne pourrez pas exploiter ces fichiers depuis l'ordinateur car le contenu est protégée avec une license DRM.
Seuls ces fichiers sont lisibles depuis le téléviseur.
Activation du TimeShift (Pause sur le Direct)
Appuyez sur le boutonPAUSEde la télécommande
Assurez-vous que votre clé USB ou Disque dur est bien raccordé sur un des ports USB libre de votre téléviseur.
Nous vous conseillons dans le cas d'un disque dur USB 3 d'utiliser le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.
Le système détecte le périphérique et vous affiche son nom
Validez avec le bouton OK
Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.
L'image se met en pause et l'enregistrement démarre sur la clé usb.
Vous pouvez à tout moment appuyer sur Lecture (l'enregistrement continue) et reprendre la lecture lorsque vous êtes disponible
La lecture reprend à l'endroit précis où vous vous êtes arrêté
Vous pouvez à tout moment décider d'arrêter le Timeshift / PVR en appuyant sur le bouton STOP
Valable pour les produits suivant:
55U8HQ, 65U8HQ, 75U8HQ, 65U7HQ, 55U7HQ, 120L9G-A12, 50A63H, 50A64H, 50A66H, 50A68H, 55A63H, 65A63H, 65A66H, 65A68H, 50E77HQ, 65E7HQ, 55A9G, 55A8G, 65A9H, 55A85GTout d'abord veillez à bien consulter la Fiche produit et le manuel utilisateur pour voir si votre modèle comporte ce nouveau label HDR.
Selon le modèle acheté le label HDR variera (HDR / HDR Plus / HDR Suprême) et dépendra de la qualité de la dalle à restituer des pics de luminosité compris entre 800 et +1000 nits (ou candelas/m2) pour les modèles très haut de gamme.
Vérifier que le contenu à visionner est bien au format HDR.
Les nouveaux bluray UltraHD comportent désormais un logo HDR
Raccorder votre lecteur Bluray 4K sur un port HDMI comportant le label HDMI 4K @60Hz
Dans le menu du téléviseurvérifier que le format HDMI soit activé en mode avancé pour la gestion de la nouvelle norme HDCP2.2 et de la norme HDMI2.0b pour le contenu de type HDR.
Ainsi le format HDMI avancé prendra en compte la diffusion du contenu au format 4K et HDR.
Pour celavoici les étapes à suivre dans le menu du téléviseur
MENU > Réglages > Système > Fonctions HDMI & CEC > Format HDMI 2.0 > Format amélioré
Au lancement du film le profil colorimétrique basculera automatiquement et le mode image passera au format HDR automatiquement
Vous aurez le choix entre les modes HDR Dynamique > HDR Jour > HDR Nuit et HDR Jeux
Valable pour les produits suivant:
43A63H, 50A63H, H50U7A, H65U7A, H55U7A, 55U7HQ, 65U7HQ, 50U7QF, 50U72QF, 55U72QF, 55U7QF, 65U72QF, 65U7QF, H50U7B, H55U7B, H65U7B, 55NU8700, 55U8HQ, 65NU8700, 65U8HQPremière méthode : nettoyer avec un chiffon en microfibres
Deuxième méthode : nettoyer avec de l'eau ou solution essuie vitres
Première méthode : nettoyer avec un chiffon en microfibres
Éteignez votre téléviseur. Vous ne voulez pas interférer avec les pixels quand ils sont présents et la surface foncée vous permettra de mieux voir la saleté, la poussière et la crasse.
Trouvez un chiffon en microfibres. C'est le même type de tissu que celui utilisé pour nettoyer les lunettes. Ils sont parfaits pour les écrans, car ils ne peluchent pas.
Essuyez l'écran. Utilisez le chiffon pour enlever délicatement les taches visibles.
N'appuyez pas trop fort sur l'écran si la saleté ne se décolle pas tout de suite. Passez simplement à la méthode suivante.
N'utilisez pas d'essuie-tout, de papier toilette ou de vieux morceaux de tissu. Ces matières sont plus abrasives et peuvent donc rayer l'écran. De plus, ils peluchent.
Examinez l'écran. S'il a l'air propre, vous n'aurez pas besoin de le nettoyer plus. Si vous voyez des traces, des saletés collées, suivez les conseils qui suivent pour le faire briller.
Nettoyez le cadre. Il est moins fragile que l'écran en lui-même donc utilisez un chiffon en microfibres ou un plumeau pour l'essuyer.
Deuxième méthode : nettoyer avec de l'eau ou solution lave vitres
Éteignez votre téléviseur. Une fois de plus, vous verrez mieux les imperfections si l'écran est éteint.
Imbiber votre chiffon en microfibres d'eau ou de solution lave vitres et essuyez doucement l'écran. Si nécessaire, appuyez légèrement en frottant les taches qui en ont besoin en faisant des mouvements circulaires.
. Ne versez pas et ne vaporisez pas le mélange directement sur l'écran ou vous pourriez l'abîmer irrémédiablement.
. Ne mettez jamais un détergent directement sur l'appareil, car il est possible que le détergent pulvérisé s’écoule en bas de l'écran et à l’intérieur du téléviseur.
. N'utilisez pas de produits contenant de l'ammoniaque, de l'éthanol, de l'acétone ou du trichloroéthane. Ces produits peuvent endommager votre écran.
Si vous préférez acheter un produit de nettoyage d'écran LCD, ils sont disponibles en grandes surfaces et dans les magasins spécialisés.
Utilisez un autre chiffon en microfibres sec pour essuyer l'écran. Si vous le laissez sécher à l'air libre, il restera des traces.
Ces techniques fonctionnent sur tous les types d'écran plat.