FAQ: F31

1Q? Ajouter un contact

Appuyer sur l'icône de contactcontact

Vous arrivez directement dans l'interface Téléphone avec l'historique des appels déjà effectuées

contact

Vous pouvez appuyer sur tous les contacts pour accéder à la liste de vos contacts.

contact

Cliquer sur "Créer un contact"vous pouvez ajouter un nouveau contact sur le téléphone ou sur la carte SIM.

Cliquer dans la barre de recherche des contacts en bas de l'écranpuis saisir le nom de la personne que vous souhaitez contacter.

Une fois la personne localisée dans la liste cliquer sur la fiche puis sélectionner le numéro de téléphone pour lancer la numérotation.

Si vous disposez de 2 abonnementssélectionner la carte SIM avec laquelle vous souhaitez lancer la numérotation

Valable pour les produits suivant:
F31
2Q? Allumer / Eteindre votre téléphone

Allumer le téléphone:Appuyer sur la touche d'alimentation située sur le haut du téléphone et attendre quelques secondes jusqu'à ce que l'écran s'allume.

Remarque: Si la batterie est videassurez-vous de la charger pendant au moins 30 minutes.

Éteindre le téléphone:Appuyer et maintenir la touche d'alimentation enfoncé jusqu'à apparition des optionssélectionnerEteindre.

off

Valable pour les produits suivant:
F31
3Q? Chargement de la batterie

Charge de la batterie

1.Insérez la grande extrémité du câble USB dans le chargeur de téléphone portable et insérer la petite extrémité dans la fente USB téléphone mobiletout en prêtant attention à la direction.

2.Insérez le chargeur dans une prise de 100 ~ 240V 50 / 60Hz pour commencer à charger.

3.Une fois la charge terminéeretirez le câble USB de votre téléphone mobilepuis débrancher le chargeur de la prise de courant.

Temps de charge

1. Veuillez recharger complètement la batterie avant la première utilisation du téléphone et débrancher le chargeur immédiatement une fois la charge terminée.

Compter 3H35 pour une charge complète.

2. Le téléphone peut ne pas démarrer immédiatement si sa batterie est faible. Après une période de chargele téléphone va démarrer normalement.

3. Le temps de charge dépend de l'état actuel de la capacité de la batterie ;

Un indicateur en pourcentage vous informe de la progression de la charge

charge

4. L’utilisation du téléphone mobile pendant la période de recharge va étendre sa durée de charge.

Remarque:

1. Si l'alimentation secteur est d'une tension inférieureun temps de chargement plus long peut être nécessaire ;

2. Veuillez enlever le chargeur de la prise d'alimentation secteur lorsque votre téléphone n'est pas en charge.

3. Veuillez utiliser le chargeur fourni avec le produit et de prêter attention aux instructions de sécurité pendant le fonctionnement.

Valable pour les produits suivant:
F31
4Q? Désinstaller une application

Faites une pression longue sur l'icone de l'application que vous souhaitez supprimer du smartphone.

Une option Désinstaller apparaît en haut de l'écran.
Glissez l'icone sur l'optionSupprimerpour désinstaller complètement l'application du smartphone.

desinstallerdesinstaller

desinstallerdesinstaller

Si vous faites cette manipulation depuis la page d'accueilvous ne supprimerez que le raccourci de la page d'accueil. L'application sera toujours présente dans la mémoire de masse du smartphone.

Valable pour les produits suivant:
F31
5Q? Diffuser du contenu vers le téléviseur en Wifi (AnyView Cast)

Votre mobile disposant d'une connexion sans fil Wifi a la faculté de diffuser du contenu (images/videos) directement sur l'écran de votre téléviseur

Condition :
Votre téléviseur doit disposer du protocole Wifi et doit être connecté sur le même point d'accès Wifi (avoir une adresse IP dans le meme sous-réseau)

Sur le Téléviseur:

1. S'assurer que le protocole AnyView Stream est bien activé dans le Menu Réseau

2. Changer la source du téléviseur en sélection AnyView Cast dans les périphériques d'entrées source

anyviewCast

Sur le Mobile:

1. Activer la fonction Anyview Cast

Paramètres > Réglages de base > Plus ... > Réglages Avancées > Diffusezconnectez-vous à un écran grâce au wifi

anyviewanyviewanyview

Assurez-vous que le protocole est bien activé

La recherche démarresi la configuration réseau est correct le téléviseur est détecté

anyview

Cliquer surSmart TVpour démarrer la connexion

anyview

Voici les étapes d'affichage sur l'écran du téléviseur

anyviewanyviewanyview

La connexion est effectuéel'écran de votre mobile apparait sur l'écran du téléviseur

anyview

Valable pour les produits suivant:
F31
6Q? Faire une capture d’écran sur son mobile

Maintenir les touchesVolume -"etPOWERsimultanément pour faire une capture d'écran.
L'image sera enregistré dans le répertoireScreenshots.

screenshot

Un message de notification vous informe lorsque la capture d'écran est terminée

screenshotscreenshot

Valable pour les produits suivant:
F31
7Q? Gestion du multi-tâches

Toute ouverture d'application en simultanée prend des ressources mémoire et processeur, il est essentiel de quitter les applications non utilisées pour libérer des ressources système. Pour cela, appuyer sur le bouton multi tâches multiet sélectionner l'application que vous souhaitez quitter.

Sélectionnez l'icône de l'application et balayez votre doigt vers le haut pour quitter l'application.

multi

Si vous balayez vers le basvous rajouterez un verrou à l'application pour la maintenir en mémoire

multimulti

L'exécution de l'outilClean Masterlibérera de la mémoire toutes les applications en cours d'ouverture et non verrouillées.

multimulti

En cliquant au centre d'une des vignette de la liste vous basculez automatiquement dans l'application correspondante.

Valable pour les produits suivant:
F31
8Q? Identifier la version logiciel et vérifier les mises à jour

Pour vérifier la version logiciel actuellement installée sur votre mobile, sélectionnerParamètres>A propos du téléphone

updateupdate

Vérification des mises à jour

SélectionnerMise à jour

MaJ

La version actuelle s’affiche

Il est possible de cliquer surParamètreset contrôler la fréquence de vérification des mises à jour.

updateupdate

Privilégiez le téléchargement automatique des mises à jour par le réseau Wifi

update

Cliquer surRechercher les mises à jour

updateupdateupdate

Valable pour les produits suivant:
F31
9Q? Installation de la carte nano SIM

Avant de pouvoir commencer à explorer votre nouveau téléphonevous aurez besoin de le configurer.

Insertion de la carte nano SIM

Ce produit est conçu avec une batterie et un couvercle arrière non amoviblevous devez d'abord retirer le plateau de la carte du téléphone avec l'outil fourni pour installer la carte SIM. Poussez ensuite la carte SIM dans la fente correspondante. Les contacts doivent être orientés vers le bas (logo opérateur vers le haut).

Enfinpoussez la ca

Valable pour les produits suivant:
F31
10Q? Limiter la consommation des données en 3G / 4G

Si vous avez un abonnement DATA avec une consommation limitée chez votre opérateur mobile, vous avez la possibilité de surveiller la consommation et limiter l'usage de la DATA.

Les applications tournant entâche de fond privilégieront un accès Wifi et cesseront de récupérer les mises à jour si aucun point d'accès wifi n'est détecté dans l'entourage.

Pour cela, allez dansParamètres >Paramètres Généraux > Plus >Controle réseau

datadata

Vous pouvez consulter la consommation des données par le réseau Wifi ou le réseau mobile 3G/4G

Pour limiter la consommation par le réseau mobilesélectionnerPlan de transfert de données mensuelet fixer un seuil plafond

datadata

datadata

Sélectionner Classement des données pour voir les applications qui consomment le plus de DATA

datadata

Il est possible de sélectionner le réseau que vous souhaitez utiliser avec l'application (Wifi ou Data) en sélectionnant Controle du réseau

datadatalimite data

Valable pour les produits suivant:
F31
11Q? Ouverture du panneau des notifications

Maintenir les barres d'état avec votre doigt et les faire glisser vers le bas pour ouvrir le panneau de notification.

notification

Cliquez surCommutateurspour ouvrir le panneau des raccourcis (commutateurs)

notification

Vous pouvez également afficher le panneau des raccourcis (commutateurs) directement en utilisant les 2 doigts depuis l'écran d'accueil.

Dans le menu des raccourcisvous pouvez rapidement accéder aux fonctions principales du téléphone : BluetoothWi-FiMode avionGéolocalisationlampe torcheetc.

Valable pour les produits suivant:
F31
12Q? Paramétrer une empreinte digitale

Durant la première configuration de votre smartphone, il vous est demandé si vous souhaitez enregistrer une empreinte digitale

empreinteempreinteempreinte

Pour protéger au mieux votre appareilvous pouvez également configurer un schéma de déverrouillage de votre appareil avant d'utiliser votre empreinte digitale

empreinteempreinte

Une fois le schémas configurévous pouvez passer à l'enregistrement de votre empreinte digitale

empreinteempreinte

empreinte

Répétez l'opération 12 fois consécutivement pour bien enregistrer chaque parcel de votre doigt.

Une fois l'enregistrement terminévous pouvez enregister une nouvelle empreinte digitale si vous le souhaitez.

empreinte

Valable pour les produits suivant:
F31
13Q? Personnaliser l’écran

Faire une pression longue sur un espace libre du fond d'écran pour faire apparaitre le menu de personnalisation

Vous avez accès aux réglages suivants :

  • Préférences de Lancement
  • Cachez les applications sur l'écran d'Accueil
  • Modification de la page d'accueil (Widgets / Fond d'écran / Effets de transition)
  • Ajouter un écran d'accueil
  • Paramètres système
  • Gérer les applications

Vous pouvez choisir de définir les FONDS D’ECRAN/WIDGETS/PARAMÈTRES"

widgetwidgetpersonnaliser

Les Widgets ont pour fonction de vous afficher rapidement une information à l'écran sous forme de raccourci de programme.

Vous pouvez par exemple visualiser vos derniers emails reçus depuis le bureau sans avoir à exécuter le programme de messagerie.

Lorsque vous cliquez sur cette informationle programme se lance alors et vous êtes automatiquement redirigée vers la boite de réception.

widgetwidget

Valable pour les produits suivant:
F31
14Q? Présentation du téléphone

presentation

presentation

presentation

Fonction des Touches

  • Touche d'alimentation:Appuyez dessus pour activer ou fermer l'écranappuyez et maintenez pour afficher le menu contextuelafin de sélectionner le mode Power off (Éteindre)/Reboot (Redémarrer)/Airplane (Avion). Appuyez sur la touche d'alimentation pendant plus de 10 s pour redémarrer. Appuyez sur la touche d'alimentation et la touche de réduction du volume pour effectuer une capture d'écran.
  • Touche d'accueil:À partir de toute application ou depuis l'écranappuyez pour retourner à l'écran d'accueil.
  • Touche récente:Touchez pour ouvrir une liste d'images miniatures des applications avec lesquelles vous avez récemment travaillées.
  • Touche Retour:Touchez pour revenir à l'écran précédentou pour fermer une boîte de dialogueun menu d'optionsle panneau de notificationetc.
  • Touche de volume:En mode d'appelrèglez le volume de l'écouteur ou du casque; En mode Musique /Vidéo /Lecture en Continuajuste le volume des médias; En mode généralajuste le volume de la sonnerie; Coupe la sonnerie d'un appel entrant.

REMARQUE: Capteur de proximité
Lors de la réception et du lancement des appelsle capteur de proximité désactive automatiquement le rétro-éclairage lorsque le téléphone est près de votre oreille. Cela prolonge la durée de vie de la batterie et vous évite d'activer involontairement l'écran tactile pendant les appels.

Valable pour les produits suivant:
F31
15Q? Réinitialiser son mobile en configuration usine

En cas de problème logiciel ou de revente de votre appareil mobile à un tiers, il est recommandé d'effacer la mémoire du téléphone et remettre la configuration à l'état usine.

ATTENTION:
Nous vous rappelons qu'il est essentiel de s'assurer que vos sauvegardes soient faites car cette manipulation, irréversible, effacera l'intégralité du contenu de la mémoire de votre téléphone (photos, vidéos, sms, contacts enregistrés dans la mémoire du téléphone, etc ...)

Paramètres > Réglages avancés > Restaurer valeurs d'usine

updateupdate

Réinitialiser le téléphone

Cliquer sur Restaurer valeur d'usine puis surTout effacer

updateupdate

Le téléphone redémarre en configuration usine (1er déballage)

Valable pour les produits suivant:
F31
16Q? Utiliser la fonction Démarrage Rapide

Il est possible d'automatiser certaines tâches pour gagner du temps avec son smartphone.

Pour cela il faut activer la fonction Démarrage Rapide

Paramètres > Paramètres Généraux > Démarrage Rapide

gesture

Vérifier que la fonction est activée et cliquer surCréer

gesture

Dessiner un schémas et associer une fonction.

Ici nous allons dessiner la lettre "C" et exécuter le navigateur Chrome

gesturegesture

gesturegesture

gesturegesture

Exécution du geste rapide

Sur l'écran d'accueilglisser votre doigt vers le haut pour afficher le lanceurDémarrage Rapide

gesturegesture

Dessiner la lettre "C"le navigateur Chrome s'exécute automatiquement

gesturegesture

Valable pour les produits suivant:
F31
17Q? Activation du protocole bluetooth et envoi de fichiers vers son ordinateur

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Bluetooth est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icone du raccourci sur le bureau

BT

Aller dansParamètres > Bluetoothla recherche de périphériques démarre automatiquement

BT

Sélectionnerdans la listele périphérique sur lequel vous souhaitez vous connecter

Attention: Si vous ne trouvez aucun équipement à proximitéassurez-vous que le périphérique soit en mode recherche (Autoriser les périphériques bluetooth à détecter ce PC)

Un code d'authentification vous est attribuévérifiez que ce code est identique sur les deux appareilset appuyez surConnecter

BT BT

Lorsque l'association est terminéele périphérique associé s'affiche dans la liste

BT

Envoyer un fichier

Ouvrez la photo que vous souhaitez envoyer depuis la Galerie

Cliquez surPartageret sélectionner l'icone Bluetooth

BT

Sur l'ordinateurvérifiez que vous avez bien sélectionné l'optionBluetooth > Recevoir un fichier

Le transfert du fichier démarre sur l'ordinateur

Un message de confirmation d'envoi apparait sur le téléphone

BT

Sur l'ordinateursélectionner l'emplacement final pour enregistrer le fichier reçu.

BT

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
18Q? Activer / Désactiver les Données Mobiles

Activer le panneau des raccourcis en glissant deux doigts de Haut en Bas

Sélectionner l’icône Réseau de votre opérateur

data

Cliquer sur l’interrupteurDonnées Mobilepour activer ou désactiver cette fonction

data

Ouvrir une page depuis votre navigateur afin de vérifier que la connection à internetfonctionnecorrectement

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
19Q? Ajouter un contact

Appuyer sur l'icône de contactcontact

Vous arrivez directement dans l'interfaceTéléphoneavec l'historique des appels déjà effectuées

contact

Vous pouvez appuyer sur tous les contacts pour accéder à la liste de vos contacts.

contact

Cliquer sur "Créer un contact"vous pouvez ajouter un nouveau contact sur le téléphone ou sur la carte SIM.

Cliquer dans la barre de recherche des contacts en bas de l'écranpuis saisir le nom de la personne que vous souhaitez contacter.

Une fois la personne localisée dans la liste cliquer sur la fiche puis sélectionner le numéro de téléphone pour lancer la numérotation.

Si vous disposez de 2 abonnementssélectionner la carte SIM avec laquelle vous souhaitez lancer la numérotation

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
20Q? Allumer / Eteindre votre téléphone

Allumer le téléphone:Appuyer sur la touche d'alimentation située sur le haut du téléphone et attendre quelques secondes jusqu'à ce que l'écran s'allume.

Remarque: Si la batterie est videassurez-vous de la charger pendant au moins 30 minutes.

Éteindre le téléphone:Appuyer et maintenir la touche d'alimentation enfoncé jusqu'à apparition des optionssélectionnerEteindre.

Eteindre

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
21Q? Chargement de la batterie

Charge de la batterie

1.Insérez la grande extrémité du câble USB dans le chargeur de téléphone portable et insérer la petite extrémité dans la fente USB téléphone mobiletout en prêtant attention à la direction.

2.Insérez le chargeur dans une prise de 100 ~ 240V 50 / 60Hz pour commencer à charger.

3.Une fois la charge terminéeretirez le câble USB de votre téléphone mobilepuis débrancher le chargeur de la prise de courant.

Temps de charge

1. Veuillez recharger complètement la batterie avant la première utilisation du téléphone et débrancher le chargeur immédiatement une fois la charge terminée.

Compter 3H35 pour une charge complète.

2. Le téléphone peut ne pas démarrer immédiatement si sa batterie est faible. Après une période de chargele téléphone va démarrer normalement.

3. Le temps de charge dépend de l'état actuel de la capacité de la batterie ;

Un indicateur en pourcentage vous informe de la progression de la charge

charge

4. L’utilisation du téléphone mobile pendant la période de recharge va étendre sa durée de charge.

Remarque:

1. Si l'alimentation secteur est d'une tension inférieureun temps de chargement plus long peut être nécessaire ;

2. Veuillez enlever le chargeur de la prise d'alimentation secteur lorsque votre téléphone n'est pas en charge.

3. Veuillez utiliser le chargeur fourni avec le produit et de prêter attention aux instructions de sécurité pendant le fonctionnement.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
22Q? Configuration du téléphone au premier démarrage

La première fois que vous allumez le téléphone, vous verrez un écran deBienvenue.

fte

. Pour choisir une autre languetouchez le menu.
. Suivre les instructions pour configurer votre téléphone
. Une connexion Wifi peut être nécessaire pour finaliser la configuration.

fte

La configuration d'un compte Google est essentielle pour utiliser toutes les fonctionnalités et les services de votre téléphone Androidcomme l'accès à Google Play™la synchronisation des contacts ou de votre calendrier. Si vous ne disposez pas de compte Gmail ou d'aucun autre compte Googlenous vous invitons à en créer un.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite
23Q? Dépannage

Message

Les causes possibles

Possibles mesures correctives

Erreur de carte SIM

Il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone ou elle est mal insérée.

Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.

Aucune connexion

réseau / Réseau interrompu

Le signal est faible ou vous vous trouvez en dehors du réseau de l'opérateur.

Déplacez-vous vers une fenêtre ou dans une zone ouverte.

Consultez la carte de couverture de l'opérateur de réseau.

Opérateur a appliqué de nouveaux services.

Vérifiez si la carte SIM est trop vielle. Si oui

changez votre carte SIM à la succursale la plus proche de votre fournisseur de réseau. Contactez votre fournisseur de services.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
24Q? Désinstaller une application

Accédez aux application en appuyant sur l'icone suivantesupprimer

Faites une pression longue sur l'icone de l'application désirée et glissez sur l'optionDésinstaller

desinstaller

Validez la désinstallation

desinstaller

Un message de confirmation apparait à l'écran lorsque la désinstallation est terminée

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
25Q? Diffuser du contenu vers le téléviseur en Wifi (AnyView Cast)

Votre mobile disposant d'une connexion sans fil Wifi a la faculté de diffuser du contenu (images/videos) directement sur l'écran de votre téléviseur

Condition:
Votre téléviseur doit disposer du protocole Wifi et doit être connecté sur le même point d'accès Wifi (avoir une adresse IP dans le meme sous-réseau)

Sur le Téléviseur:

1. S'assurer que le protocole AnyView Stream est bien activé dans le Menu Réseau

2. Changer la source du téléviseur en sélectionAnyView Castdans les périphériques d'entrées source

anyviewCast

Sur le Mobile:

1. Activer la fonctionAnyview Cast

Paramètres > Réglages de base > Plus ... > Réglages Avancées > Diffusezconnectez-vous à un écran grâce au wifi

anyviewanyviewanyview

Assurez-vous que le protocole est bien activé

La recherche démarresi la configuration réseau est correct le téléviseur est détecté

anyview

Cliquer surSmart TVpour démarrer la connexion

anyview

Voici les étapes d'affichage sur l'écran du téléviseur

anyviewanyviewanyview

La connexion est effectuéel'écran de votre mobile apparait sur l'écran du téléviseur

anyview

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
26Q? Enregistrer une conversation téléphonique

Avec le smartphone D2, il est possible d'enregistrer une conversation téléphonique.
Pour cela :

- Effectuer un appel téléphonique

- Appuyer surOption / Démarrer l'enregistrement

record

- Lorsque vous souhaitez arrêter l'enregistrementappuyer surOption / Arrêter l'enregistrement

record

- Le fichier est enregistré dans la mémoire de stockage du téléphone dans le répertoirePhoneRecord

record

- En raccordant votre smartphone à votre ordinateurvous pouvez retrouver les fichiers enregistrés au format .3gpp

record

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
27Q? Envoyer un message (SMS/MMS)

Appuyer sur l'icône de messagesms

Cliquer surNouveau messagepour créer un message.

Saisir le numéro de téléphone ou le nom du destinataire pour faire une recherche dans les contacts.

Cliquer surEntrer Messagepour modifier un message.

Si vous disposez de deux abonnementssélectionner la carte SIM (1 ou 2) avec laquelle vous souhaitez envoyer le message.

smssms

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
28Q? Faire une capture d’écran sur son mobile

Maintenir les touchesPOWERetVolume -"simultanément pour faire une capture d'écran. L'image sera enregistré dans le répertoire Captures d'écran.

screenshot

Un message de notification vous informe de la capture d'écran réussie

screenshot

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
29Q? Gestion du multi-tâches

Toute ouverture d'application en simultanée prend des ressources mémoire et processeur, il est essentiel de quitter les applications non utilisées pour libérer des ressources système.

Pour cela, appuyez sur le boutonmultiet sélectionnez l'application que vous souhaitez quitter.

Balayez votre doigt vers la droite ou vers la gauche pour quitter l'application.

Vous pouvez également cliquer sur "x" en haut à droite de la fenêtre

multi

En cliquant au centre de la vignette vous basculez automatiquement dans l'application correspondante.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
30Q? Identifier la version logiciel et vérifier les mises à jour

Pour vérifier la version logiciel actuellement installée sur votre mobilesélectionnez

Paramètres>A propos du téléphone>Version d’Android

SettingsSettings

Vérification des mises à jour

SélectionnezMises à jour du système

Settings

La version actuelle s’affiche

La nouvelle version disponible sur le serveur s'affiche également

Cliquez sur «Mettre à jour»

Settings

Le téléchargement du fichier démarre automatiquement

Settings

A la fin du téléchargementle téléphone redémarre automatiquement et installe la mise à jour

Settings

A la fin de l'installationle téléphone redémarre une nouvelle fois.

Vous pouvez vérifier la bonne installation de la nouvelle version dans le menuParamètres>A propos du téléphone>Version d’Android

Settings

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
31Q? Imprimer avec Google Cloud Print

Cliquez surParamètres/Impression

print

SélectionnezOptions / Ajouter un service

printprint

Vous êtes redirigé vers l’Android Market pour télécharger l’application.
ChoisirGoogle Cloud Print puisInstaller

printprint

Acceptez les termes et conditionsl’application s’installe

printprint

Une fois l’installation terminéele service apparait dans la liste

print

Cliquez surActiverpour démarrer le service et sélectionner l’imprimante détectée si elle a déjà été préalablement installée depuis l'interface du compte Google.

printprint

Le service est maintenant opérationnel

print

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
32Q? Installation de la carte Micro SIM / Carte Micro SD

Avant de pouvoir commencer à explorer votre nouveau téléphonevous devez le configurer.

Insertion de la carte Micro SIM

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
Sélectionnez Eteindre pour éteindre votre téléphone.

Eteindre

2. Pour retirer le couvercle arrièretenez le téléphone fermement dans une main et soulevez le couvercle arrière avec l'autre main.
3. Insérez la carte Micro-SIM et la carte Micro-SD.

micro SIM

4.Mettez en place le couvercle arrière de votre téléphone.

Attention:

• SeuleslescartesMicro-SIMfonctionnentavec l'appareil.Ne pasessayer d'insérer un autre type de carte SIMsinon cela peut causer desdommages au téléphone.
• Veuillezne pas retirer la carteMicro-SIM/SD alors que la carte est en cours d'utilisationsinonil peut seproduire une perte ou des dommages de données. Hisense ne sera pas tenue responsable de toute pertey compris la pertede donnéescausée par l'utilisation abusive d’une carteMicro-SIM/SD.
.
Veuillez éteindre votre téléphone avantde remplacer ou de retirer sa carte Micro-SIM/SD.
• La carte Micro-SD ne sont pas inclusevous devez l'acheter séparément.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
33Q? Lancer et Recevoir un appel

Depuis l'écran de veille, appuyer sur l'icone du téléphonetel pour entrer dans l'interface de numérotation.

tel

Vous pouvez directement saisir votre numéro de téléphone ou bien sélectionner directement la personne dans la liste des contacts.

tel

S'il y a un appel entrantvous etes prévenu par un message de notification sur le bandeau du haut.

Il vous suffit de cliquer surRépondre

tel

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
34Q? Modifier le code PIN de la carte SIM

Paramètres > Paramètres Généraux > Sécurité

pin

Sélectionnerverrouillage de la SIM

pin

SélectionnerModifier code PIN de la Carte SIM

Vous devez saisir le code PIN initial avant de paramétrer le nouveau code

pinpin

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
35Q? Ouverture du panneau des notifications

Faites glisser votre doigt vers le basà partir du bord supérieur de l'écranpour ouvrir le centre de notification.

notificationnotification

Balayez à nouveaude la même façonà partir du bord supérieur de l'écran pour accéder à l'onglet Raccourcis.

notification

Vous pouvez également afficher le panneau des raccourcis (commutateurs) directement en utilisant les 2 doigts depuis l'écran d'accueil.

Dans le menu des raccourcisvous pouvez rapidement accéder aux fonctions principales du téléphone : BluetoothWi-FiMode avionGéolocalisationlampe torcheetc.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
36Q? Partager sa connexion internet mobile (Hotspot Wifi)

Si vous êtes à la campagne et sans accès wifi sur votre ordinateur, vous pouvez accéder à internet en partageant votre accès internet depuis votre mobile

Pour cela il vous suffit de créer un Hotspot Wifi

Allez dansParamètres > Plus > Partage de connexion

hotspothotspot

SélectionnezHotspot Wifi>Activer> puisConfigurer le point d’acces

hotspothotspot

Définissez un nom au point d’accès et paramétrez un mot de passe (8 caractères minimum)
Limitez la connexion en définissant un nombre d’utilisateurs autorisés à se connecter au point d’accès

hotspothotspot

Depuis votre ordinateur

Recherchez le point d’accès et appuyez surConnecter

hotspothotspot
Saisissez le mot de passe et appuyez surSuivant

hotspot

Si vous n’avez pas fait d’erreur de saisiela connexion s’effectue automatiquement

hotspot

Vous pouvez alors accéder à internet

hotspot

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
37Q? Présentation de l’écran

Écran d'accueil

L'écran d'accueil est le point de départ pour de nombreuses applications et fonctions.

presentation

A. Barre de statut
Elle affiche les icônes d'état et des notifications.

B. Widget
Les widgets sont de petites applications qui lancent des fonctions d'application spécifiques pour fournir des informations et un accès pratique à votre écran d'accueil.

C. Icônes d'application
Tapez sur une icônetelle qu'une application ou un dossierpour l'ouvrir et l'utiliser.

D. Hot dock
Il fournit un accès rapide aux applications en hot-dock.

Écran étendu

Le système d'exploitation fournit plusieurs toiles d'écran pour offrir plus d'espace afin d'ajouter des icônesdes widgets et plus encore.
Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur l'écran d'accueil.

Panneau des notifications

Les notifications vous signalent l'arrivée de nouveaux messagesd'événements de calendrier et d'alarmesainsi que d'événements en courstels que lorsque vous êtes en communication :
Quand une notification arriveson icône apparaît en haut de l'écran. Les icônes pour les notifications en attente apparaissent sur la gaucheet les icônes du système comme le signal Wi-Fi ou la puissance de la batterie sont sur la droite.

notification

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
38Q? Recommandations

Autonomie des batteries

Les autonomies communiquées par les constructeurs ne tiennent pas toujours compte de l'utilisation au quotidien des nouveaux services ou des dernières technologies.

Les éléments suivants sont consommateurs d'énergie, ce qui peut limiter l’autonomie de votre produit en communication :
- l'activation du rétro éclairage ;
- la désactivation de l'écran de veille ;
- la couverture réseau dans une zone qui n'est pas correctement desservie par les émetteurs ;
- les jeux ou les téléchargements ;
- les connexions WAP et 3G ;
- les déplacements en voiture ou en train.

Charge et décharge de la batterie

Pour conserver la performance maximale de la batterie, il faut respecter son cycle de charge/décharge et les recommandations indiquées par le constructeur dans le manuel utilisateur.

Au retour de réparation d'un produit, veillez bien à effectuer une charge complète de la batterie.

Protégez votre mobile de l'oxydation

Votre mobile craint :

- l'eau sous toutes ses formes (évitez-lui la pluie, les éclaboussures, l'immersion, la condensation, la neige, la plage, la cuisine, la salle de bain, la transpiration ...)

- les nettoyages trop humides (évitez-lui les chiffons humides, les produits chimiques, les produits d'entretien -.)

- les températures extrêmes (évitez-lui les températures très froides ou très élevées ...)

- les nuits à la belle étoile (évitez-lui les longues nuits sur la table du jardin, la rosée, l'humidité ambiante ...)

- les différences de température (évitez-lui les brusques changements de température : chaud / froid / soleil / climatisation ...)

L'oxydation d'un mobile, c’est la présence de moisissure, rouille, vert de gris sur les parties métalliques du mobile qui peut occasionner une panne,

Une oxydation importante peut entraîner l'irréparabilité du mobile.

Fonctionnement d'un mobile 3G/4G

Un mobile 3G/4G passe automatiquement du mode 2G au mode 3G puis au mode 4G en fonction de la zone de couverture dans laquelle il se trouve.
Lorsque vous êtes en zone de couverture 3G ou 4G (le logo est affiché sur l'écran), toutes vos communications, textos, téléchargements et navigations sur Internet passent alors par le réseau 3G/4G.
Lorsque vous êtes en zone non couverte par la 3G ou la 4G, vous n'avez plus accès à la Visio, aux chaînes TV, aux programmes vidéos.
Vous pouvez cependant téléphoner, envoyer des textos, télécharger des sonneries, accéder à Vodafone live !

Conformité des chargeurs 3G/4G

Les chargeurs des mobiles 3G/4G ont des caractéristiques différentes de celle des mobiles 2G.
N’utilisez pas le chargeur d'un mobile 2G pour recharger un mobile 3G/4G même si la connectique le permet !
Le non respect de cette consigne peut entraîner une utilisation non optimale du mobile :
- pas de possibilité de charger et d'utiliser simultanément le mobile ;
- rechargement incomplet de la batterie ;
- réduction importante de l’autonomie du mobile.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
39Q? Se connecter à un réseau privé VPN

Il est possible d'accéder au réseau de votre entreprise depuis votre téléphone mobile si vous disposez déjà d'un compte VPN (Virtual Private Network) Pour cela, nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.

Paramétrage de la connexion VPN

Paramètres > Paramètres Généraux > Plus > VPN

vpnvpn

cliquez surAjouter profil VPNpour ajouter une nouvelle connexion

vpn

Donner un nom à votre connexion VPN

Sélectionnez le type de protocole utilisé

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.
Nous prendrons ici le protocole PPTP (Point To Point Tunneling Protocol)
Précisez l'adresse IP Publique du serveur PVN (voir avec votre administrateur réseau)

vpnvpn

Préciser le login et le mot de passe de connexion au serveur et appuyer surSe Connecter

vpn

vpnvpn

Vous pouvez cliquer une nouvelle fois pour obtenir le détail de la connexion

vpn

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
40Q? Se connecter à un réseau Wifi

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Wifi est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icone du raccourci sur le bureau (commutateurs)

Vous pouvez également accéder aux Paramètres / Paramètres Généraux /Wifi puis cliquer surActivé

wifi

Depuis l'interface de configuration du tout premier démarragesélectionner votre réseau SSID détecté dans la liste

wificonnecte

Saisir votre clé Wifi et appuyer surConnecter

wifiwifi

Si vous n'avez pas fait d'erreur de saisie dans la cléun message vous informe que la connexion wifi est réussi.

wificonnectewificonnecte

Vous pouvez vérifier l'adresse IP reçue à la connexion en cliquant une nouvelle fois sur l'icone wifi de connexion

wificonnecte

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
41Q? Supprimer une application de la page d’accueil

Faites une pression longue sur l'icone de l'application que vous souhaitez supprimer de la page d'accueil

Une optionSupprimerapparaît en haut de l'écran.

desinstaller

Glissez l'icone sur l'optionSupprimerpour retirer l'icone de la page d'accueil

desinstallerdesinstaller

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
42Q? Activation du protocole bluetooth et envoi de fichiers vers son ordinateur

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Bluetooth est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icone du raccourci sur le bureau (Commutateurs)

BT

Aller dans Paramètres > Bluetoothla recherche de périphériques démarre automatiquement

Sélectionner dans la liste le périphérique sur lequel vous souhaitez vous connecter

BT

Attention : Si vous ne trouvez aucun équipement à proximitéassurez-vous que le périphérique soit en mode recherche (Autoriser les périphériques bluetooth à détecter ce PC)

Un code d'authentification vous est attribuévérifiez que ce code est identique sur les deux appareilset appuyez sur Connecter

BTBT

Lorsque l'association est terminéele périphérique associé s'affiche dans la liste

Envoyer un fichier

Ouvrez la photo que vous souhaitez envoyer depuis la Galerie

Cliquez sur Partager et sélectionner l'icone Bluetooth

BTBT

Sur l'ordinateurvérifiez que vous avez bien sélectionné l'option Bluetooth > Recevoir un fichier

BT

Le transfert du fichier démarre sur l'ordinateur

BTBT

Un message de confirmation d'envoi apparait sur le téléphone

BT

Sur l'ordinateursélectionner l'emplacement final pour enregistrer le fichier reçu.

BT

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F31, F23, F24, H11lite, L675
43Q? Activer / Désactiver les Données Mobiles

Activer le panneau des raccourcis en glissant deux doigts de Haut en Bas

Sélectionner l’icône Réseau de votre opérateur

data

Cliquer sur l’interrupteurDonnées Mobilepour activer ou désactiver cette fonction

data

Ouvrir une page depuis votre navigateur afin de vérifier que la connection à internet fonctionnecorrectement

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675
44Q? Dépannage

Message

Les causes possibles

Possibles mesures correctives

Erreur de carte SIM

Il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone ou elle est mal insérée.

Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.

Aucune connexion réseau / Réseau interrompu

Le signal est faible ou vous vous trouvez en dehors du réseau de l'opérateur.

Déplacez-vous vers une fenêtre ou dans une zone ouverte. Consultez la carte de couverture de l'opérateur de réseau.

Opérateur a appliqué de nouveaux services.

Vérifiez si la carte SIM est trop vielle. Si ouichangez votre carte SIM à la succursale la plus proche de votre fournisseur de réseau. Contactez votre fournisseur de services.

Les codes ne correspondent pas

Pour modifier un code de sécuritévous devrez confirmer le nouveau code en le saisissant de nouveau.

Si vous oubliez le codecontactez votre fournisseur de services.

Les deux codes que vous avez saisis ne correspondent pas.

Appels non disponibles

erreur d'appel.

Nouveau réseau non autorisé.

Nouvelle carte SIM insérée.

Vérifiez les nouvelles restrictions.

La limite de charge pré-payée est atteinte.

Contactez le fournisseur de services.

Le téléphone ne peut pas être allumé

La touche d'alimentation est appuyée trop brièvement.

Appuyez sur la touche d'alimentation pendant au moins deux secondes.

La batterie n'est pas complètement chargée.

Charge la batterie Vérifiez l'indicateur de charge sur l'écran.

Erreur de charge

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Charge la batterie

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Assurez-vous que le téléphone est en charge sous une température normale.

Problème de contact

Vérifiez le chargeur et sa connexion au téléphone.

Pas de tension.

Branchez le chargeur dans une différente prise.

Chargeur défectueux.

Remplacez le chargeur.

Mauvais chargeur.

Utilisez uniquement des accessoires originaux.

Impossible de recevoir / d'envoyer des SMS et des photos

Mémoire pleine.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Des fichiers ne s'ouvrent pas

Format de fichier non pris en charge.

Vérifiez les formats de fichiers pris en charge.

L'écran ne s'allume pas lorsque je reçois un appel.

Problème du capteur de proximité.

Si vous utilisez une bande ou un boîtier de protectionassurez-vous qu'il ne couvre pas la zone autour du capteur de proximité. Assurez-vous que la zone autour du capteur de proximité est propre.

Aucun son.

Mode vibration ou mode silencieux.

Vérifiez l'état des paramètres dans le menu de sonpour vous assurer que vous n'êtes pas en mode vibration ou en mode silencieux.

Se fige ou se bloque

Problème de logiciel intermittent.

Essayez d'effectuer une mise à jour du logiciel via le site web.

Les contacts s'affichent doublement

Les contacts sont enregistrés sur le téléphone et sur la carte SIM.

Vérifiez les contacts enregistrés.

Appli non installée

Non prise en charge par le fournisseur de services ou inscription requise.

Contactez votre fournisseur de services.

Votre téléphone mobile dispose d'une mémoire insuffisante.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Impossible de se connecter à l'ordinateur

Câble de données défectueux.

Changez le câble de données.

Port de l'ordinateur défectueux.

Changez le port de l'ordinateur.

Les journaux des appels ne sont pas enregistrés

L'heure est mal réglée.

Vérifiez le réglage de l'heure.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675, F20
45Q? Identifier le code IMEI de son téléphone mobile

Lancer le pavé de numérotation depuis l'icone téléphonetelpuistel

Composer le code*#06#

Le code IMEI s 'affiche à l'écran

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675, F20, C20, H910, RockLite
46Q? Informations importantes sur la consommation des données en 3G/4G

Pour une expérience optimale, le téléphone se connecte régulièrement aux serveurs de messagerie et d'Internet. Ceci produit automatiquement et inévitablement les échanges de données qui peuvent être chargés en plus de votre paquet existant, ou peuvent être déduits du crédit prépayé ou d'un système prépayé.
Pour éviter des problèmes de facturation relatifs aux services utilisant Internet, il est fortement recommandé d'avoir une option appropriée qui inclut Internet et la messagerie électronique en illimité et d'éviter de changer les réglages pré-configurés par défaut.
Si vous le souhaitez, connectez-vous au Wifi pour une expérience plus rapide et plus rationalisée. Il est particulièrement recommandé d'utiliser le Wi-Fi pour le streaming, le téléchargement de jeux, des vidéos ou des films encombrants.

Valable pour les produits suivant:
F31, F23, F24, H11lite, L675, F20, C20, H910, RockLite

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